Zásady zpracování osobních údajů

Správce osobních údajů

Robert Karger
Nýznerovská 268
790 65 Skorošice

IČO: 73344826
DIČ: CZ8311305761

E-mail: info@aromadesign.cz
Telefon: +420 737 197 947

Web: www.aromadesign.cz

Provozujeme internetový obchod a při poskytování našich služeb, prodeji zboží a provozu webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů se řídí zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

I. Zpracování osobních údajů

A. Kontaktní formulář

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu, budeme zpracovávat:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo (pokud jej uvedete),
• obsah zprávy.

Důvod zpracování

Tyto údaje potřebujeme pro komunikaci s vámi a vyřízení vašeho dotazu nebo poptávky.

Právní základ

Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě a opatření před uzavřením smlouvy.

Doba uchování

Nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace.

B. Nákup v e-shopu

Pokud u nás nakoupíte, zpracováváme zejména:

• jméno a příjmení,
• fakturační a doručovací adresu,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• údaje o objednávce,
• platební údaje.

U personalizovaných výrobků můžeme zpracovávat také:

• fotografie,
• jména,
• věnování,
• loga,
• texty a další podklady zaslané zákazníkem.

Důvod zpracování

• vyřízení objednávky,
• výroba personalizovaných produktů,
• doručení zboží,
• komunikace se zákazníkem,
• vyřízení reklamací,
• splnění účetních a daňových povinností.

Právní základ

• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy,
• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právních povinností.

Doba uchování

Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 10 let z důvodu účetních a daňových povinností.

Podklady pro personalizaci uchováváme pouze po dobu nezbytnou k výrobě, dodání a případnému řešení reklamace.

C. Newsletter a obchodní sdělení

Pokud jste naším zákazníkem a neodmítli jste zasílání obchodních sdělení, můžeme vám zasílat informace o novinkách a akcích.

Právní základ

§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.

Doba uchování

3 roky od posledního nákupu nebo do odhlášení odběru.

Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo na adrese:

info@aromadesign.cz

II. Komu mohou být údaje předány

Vaše osobní údaje mohou být předány těmto zpracovatelům:

• Shoptet a.s. (provozovatel e-shopu),
• dopravní společnosti (např. Zásilkovna, PPL, Balíkovna, Česká pošta),
• poskytovatelé platebních služeb,
• účetní a daňoví poradci,
• poskytovatelé IT služeb a webhostingu.

Osobní údaje nejsou předávány mimo Evropskou unii.

III. Další informace

Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

V případě dotazů nás můžete kontaktovat:

E-mail: info@aromadesign.cz
Telefon: +420 737 197 947

IV. Cookies

Na webových stránkách používáme:

Nezbytné cookies

Zajišťují správné fungování webu a nelze je vypnout.

Analytické cookies

Pomáhají nám sledovat návštěvnost a zlepšovat fungování e-shopu. Používají se pouze s vaším souhlasem.

Marketingové cookies

Slouží k zobrazování relevantní reklamy a používají se pouze s vaším souhlasem.

Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím cookie lišty na webu.

V. Vaše práva

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• požadovat přenositelnost údajů,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Úřad pro ochranu osobních údajů:
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

Účinnost

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 4. 6. 2026.